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浙大妇院成立全新的检查预约与入院准备中心,减少患者跑腿环节【钱江晚报】
作者:信息来源:OA发布时间:2018/6/5 10:51:45

 

浙大妇院成立全新的检查预约与入院准备中心,减少患者跑腿环节

胎心监护、超声、CT一键预约


                                                                省卫计委领导调研“最多跑一次”工作,肯定浙大妇院检查预约与入院准备中心的工作。

  “不好意思,我后天临时有事不能来做胎儿心超检查,能帮我改一下时间吗?”近日,浙大妇院成立了全新的检查预约与入院准备中心,尽管资源十分紧张,在资源允许的前提下,患者打电话就可以修改预约,而不用像以往那样亲自跑到医院修改。

  这个贴心的小细节背后,是检查预约中心工作效率的提高和服务态度的改善。

  门诊办公室主任洪水玲介绍,预约中心整合了超声一科和超声二科的资源,科学安排检查次序,大大提高了检查的效率,缩短了患者等待的时间。除了超声检查,胎心监护、CT、磁共振等也将陆续纳入检查预约中心统一预约。

  检查预约与入院准备中心还将改善入院准备的流程,更合理地编排床位,统一安排患者入院手术所需要做的各项检查等等。洪水玲主任说,医院的目标就是在有限的医疗资源下,尽可能满足患者要求,为他们创造最便利的就医条件。减少一个中间环节,患者就能少跑一次。

  在便捷的预约制度下,外地患者到杭州看病也不再是件繁琐、复杂的事儿。浙大妇院托管的宁海县妇幼保健院和海宁市妇幼保健院,就有不少患者享受到这种便利。

  B超检查发现胎儿发育异常

  异地快速预约核磁共振检查

  林女士是宁海人,孕中期在宁海县妇幼保健院做B超时,当地医生发现胎儿发育有点异常,存在脑积水的可能。这种情况,需要进一步做核磁共振来确认胎儿的情况。

  但是,宁海县妇幼保健院并没有核磁共振的设备,当地医生建议她到浙大妇院做检查,那里的专家团队也能根据检查结果对胎儿做出更准确的诊断。

  浙大妇院医务科副科长洪丽华是下沉到宁海县妇幼保健院的专家之一,目前是该院的常务副院长。她告诉钱报记者,以往林女士自己到浙大妇院就诊,她首先要挂一个专家号就诊,但专家号资源紧张,不一定马上就能挂上。专家看完后,开出核磁共振检查的单子,她又要等上好几天,才能最后完成检查。

  现在,浙大妇院的远程医疗平台和托管医院是互联互通的。浙大妇院的医生经过会诊后,评估林女士的情况确实需要转诊做进一步检查。于是,检查预约中心直接为她预约好了核磁共振检查。到时候,她直接从宁海到杭州,当天就能做好检查。

  洪水玲主任说,对这样的孕妈妈来说,内心是非常焦虑不安的,多次奔波、长时间等待会增加她的心理负担。而通过转诊平台,她在异地就能优先预约上检查,对她和胎儿都是最好的方案。

  好在,最后核磁共振的检查排除了脑积水的可能性,胎儿医学的专家团队认为她可以继续妊娠。

  转院到浙大妇院做手术

  回到当地医院安心保胎

  还有些孕妈妈,不光是做检查,还需要转院治疗,这一点预约中心同样能做到。

  孕22周时,32岁的王女士在海宁市妇幼保健院检查出宫颈机能不全,这是中晚期流产和早产的主要原因,需要尽快做宫颈环扎手术。

  浙大妇院产科副主任王正平主任医师正好在海宁市妇幼保健院成立了名医工作站,每周六来坐诊,帮扶医院的产科建设。但是,当地的医疗条件不足以支撑这个手术。

  下沉到海宁市妇幼保健院担任院长的徐鑫芬主任护师说,虽然海宁离杭州很近,开车没多少时间就到了,但到了浙大妇院还是要经历挂号、看门诊、开检查单、检查、入院等一系列环节。而通过预约中心的预约,王女士的手术、入院都快速安排妥当。

  在浙大妇院,王正平医生为她做了宫颈环扎术,手术进行得非常顺利。但是,浙大妇院的床位极其紧张,王女士术后无法长期住着,而她又需要一直保胎到生产。

  最后,医生又通过预约中心,把她转诊回了海宁市妇幼保健院。海宁市妇幼保健院有一个养胎中心,床位相比之下比较空,王女士可以安心地在那里保胎,家里人也方便随时照料。

  洪水玲主任说,远程医疗平台完善之后,病人从基层医院转到大医院,从大医院转回到基层医院,都变得无缝衔接。所以医院鼓励当地患者先在基层医院就诊,有需要再进行转诊。有时候直接跑到大医院来看,反而不如先在基层医院就诊再转院来得方便、精准。

详见《钱江晚报》2018年6月5日A0015版

http://qjwb.zjol.com.cn/html/2018-06/05/content_3661645.htm?div=0

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