一、权益1、参加志愿服务活动。2、接受相关的志愿服务业务培训。3、要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障。4、优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务。5、对志愿服务工作提出意见和建议。6、相关法律、法规、政策所赋予的权利。7、可申请取消志愿者身份的权利。8、志愿者本人在本院就诊，凭挂号单报销普通门诊挂号费（服务时间30小时以上）。9、志愿者当班当日，由志愿者办公室提供免费午餐。10、医院孕妇学校、名医讲座为志愿者开放，所有注册志愿者及其家属、朋友均可参加。二、义务1、遵守国家法律法规及志愿者组织的相关规定。2、每名志愿者每年参加志愿服务时间累计不少于30小时。3、参加志愿服务组织安排的教育和培训。4、履行志愿服务承诺，传播志愿服务理念。5、自觉维护志愿者组织和志愿者的形象。6、自觉维护孕产妇和患者的合法权益。7、自觉抵制任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德的活动。8、履行相关法律法规及志愿者组织规定的其它义务。三、志愿者激励1、定期组织志愿者外出进行座谈等交流活动，把优秀志愿者的照片或工作表现放在布告栏或其他医院宣传平台上；收集志愿者可能感兴趣的文章或资料将志愿者的故事或照片提供给有关媒体（在知情同意下），报道他们对医院的贡献。2、定期组织志愿者参加医院开展的活动。3、志愿者服务满100小时者佩戴星级标记服务卡，服务满500小时以上者佩戴皇冠标记服务卡。四、优秀志愿者评比1、金奖：一年内服务满500小时者。2、银奖：一年内服务满300小时者。3、铜奖：一年内服务满200小时者。4、优胜奖：一年内服务满100小时者。志愿者办公室2016年3月修订