1.挂志愿者服务牌上岗。2.指导孕产妇及家属按就诊流程就诊，协助医务人员维持就诊秩序，保持秩序良好。3.告知孕妇测量血压用左手，测血压前须保持安静，一般需要坐10分钟后再测量。4.协助孕妇正确读体重数及协助指导孕妇正确测量体重，冬季告知脱掉厚外套。5.对进行OGTT检查的孕妇有咨询需要时，能正确指导他们取水。指导孕妇可去2号楼2楼超市购买刻度杯和75克葡萄糖。6.方向指引：孕妇学校在1号楼4楼；胎儿监护、产科超声在3号楼2楼，胎儿监护需要先取号；心电图检查在2号楼至3号楼的通道上，具体请看2楼指示牌；无创DNA检查在1号楼17楼采血(乘坐急诊楼电梯)。7.对残障及行动不便的孕产妇能及时提供帮助。8.对产科门诊区域有湿滑等卫生问题，及时提醒督促保洁工人，尽力给孕产妇提供安全的就医环境。9.不随意离岗，如有需要应与产科门诊护士沟通并短时间内返回。