2017年11月30日我因停经40天、子宫异常出血来到浙江大学医学院附属妇产科医院就诊。合并Hcg及B超检查结果,医生怀疑我是宫外孕收治入院。怀着极其忐忑的心情我住进了妇一科,之前从未住过院的我对这个新环境充满了彷徨。办好住院手续,我来到了妇一科护士台,接待我的护士亲切的询问了我的情况,并且通过浙江大学医学院附属妇产科医院公众号向我推送了入院宣教,这给了我很大的帮助,配合上护士的讲解我了解到住院需要准备的一些东西以及注意事项。她们一个微笑、一声问候,都是一剂良药,温暖心绪烦躁、痛苦不堪的我的心灵。接下来医生对我进行了问诊并做了相关检查,对于我不太理解的医学问题耐心的为我做解答。因为那天急诊住进去比较晚,我的主治医生张喜加班到晚上8点多还在处理他的病患,对工作尽职尽责。
住院期间,医生护士们以体贴关怀的语言和无微不至的行动消除了我住院期间的烦躁心情,让我能够以乐观的态度去面对这次的病痛,以明朗的心情去接受治疗,取得了较好的的治疗效果。每天,护士长和护士们不怕苦、不怕累、不怕脏,从生活护理到协助检查、配药输液等工作,无不认真对待,而且,脸上永远洋溢着的都是温暖的微笑,丝毫看不到不耐烦的语气或表情。每到查房时间,江秀秀主任带领他的团队来都会逐个给我们患者耐心解释病情,在工作中她言传身教,还特别注意培养身边的年青大夫,一边做一边教,我想:有这样的专家坐阵,前来就诊的患者一定会络绎不绝。
出院前,护士又向我推送了出院宣教并做了详细讲解,真心觉得浙江大学医学院附属妇产科医院的出、入院宣教推送既方便又贴心,解决了我们患者的疑惑和顾虑,存在手机中随时可以查看不必担心丢掉。出院后几天突然收到了浙江大学医学院附属妇产科医院推送的随访问卷,医生护士那亲切的面庞仿佛又出现在眼前,询问我的情况,顿时觉得心里很温暖。因为肚子微微痛我还在问卷上留了言,没想到很快就收到了医生的回复,告知我是正常情况,不必担心,好好休息,我悬着的一颗心也放下了。
正所谓言由心生,妇一科医护人员对病人无微不至的关心照料和真诚友好的服务态度折射出了你们内心的纯美和高洁,展现了医疗护士这一职业的神圣。你们优良的职业操守和崇高的职业道德是病人的一剂良药。更为重要的是,你们细致而全面的出院后医疗服务工作更让我看到了一支优秀医疗团队的能力和素质。
最后,致上我对妇一科医护人员崇高的敬意和真心的感激。
妇一科出院患者:陈女士
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