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小小提示,大大关爱
作者:信息来源:发布时间:2018/08/27 15:52:00

    八月的骄阳似火,妇一科病房如往常一样来了许多新病人,护士有序地向他们询问了病情,介绍病房环境,当提及住院要准备的物品时,患者们一个个都指着身边的行李说:“都带上了,病历资料也都带上了。”“预约住院那天便收到了一份《妇科住院物品准备温馨提示》,本来心里面还担心会不会漏带东西,这么热的天跑来跑去也是够呛啊,这下好了,照着上面的东西买,很方便。”其中一位患者愉悦地说道。这位患者口中的温馨提示实则是妇一科为了解决患者来回奔波的问题,同时也是为了响应“最多跑一次”号召努力多日的成果。

       这张温馨提示看似简单,实际囊括了各类物品以及相关说明,让患者们一目了然。以往患者在被通知住院,都是急急忙忙从家中出发,有的甚至从外省赶来,有些患者第一次进医院,对于住院除了焦虑不安更是不知所措。有了这张解疑法宝,有些刚做过检查的患者便不用再重复化验,既节省了患者的住院费用,节约了医疗资源,也避免了让患者来回奔波。哪些是必备物品,哪些又是建议携带的物品,标注清晰,让患者根据自身情况决定,以免携带过多或过少行李。温馨提示的背面还附上了浙大妇院的微信公众号,以便患者们绑定就诊卡,及时查询相关信息,可以说很是贴心啦。自响应“最多跑一次”号召以来,妇一科在林莉莉护士长的带领下,出点子,提建议,经过几番讨论修改最后设计出这份温馨提示,放置在预约中心,由她们发放给预约入院患者以供住院参考使用。从温馨提示第一天“上架”以来,患者对住院的满意度也不断提升,一致认为真正给他们带去了便利和关爱。

      最多跑一次的宗旨就在于服务患者,方便患者,妇一科青年文明号也将继续奉行这一宗旨,不忘初心,砥砺前行,为更多患者做更多事。

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